DVN-Norm

Die Deutschen Verbrauchernormen (DVN) bilden den dokumentierten Prüfrahmen für sämtliche Zertifizierungen des VID. Sie sorgen dafür, dass Kriterien, Prüfumfang und spätere Kommunikation nachvollziehbar zusammenpassen.

Deutsche Verbrauchernormen

Prüfrahmen für sämtliche VID-Zertifizierungen

Verzeichnis der DVN-Normen

1-9999

DVN-Norm 1 bis 9999

Physische Produkte

Prüfung von Funktionalität, Haltbarkeit, Sicherheit und Umweltverträglichkeit physischer Produkte.

FunktionalitätHaltbarkeitSicherheitUmweltverträglichkeit

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10000-19999

DVN-Norm 10000 bis 19999

Dienstleistungen

Fokus auf Kundenzufriedenheit, Prozessqualität und Effizienz bei Dienstleistungen.

KundenzufriedenheitProzessqualitätEffizienzZuverlässigkeit

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20000-29999

DVN-Norm 20000 bis 29999

Unternehmenszertifizierung

Bewertung von Prozessen, Mitarbeiterkompetenzen und Standorten für nachhaltige Qualität.

ProzesseMitarbeiterkompetenzenStandorteNachhaltigkeit

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30000-39999

DVN-Norm 30000 bis 39999

Digitale Produkte

Prüfung auf Benutzerfreundlichkeit, technische Stabilität und Datensicherheit digitaler Produkte.

BenutzerfreundlichkeitTechnische StabilitätDatensicherheitPerformance

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DVN-Normen vs. Internationale Industrienormen

DVN-Normen sind speziell für den deutschen Markt entwickelte Verbrauchernormen. Sie decken Bereiche ab, die von internationalen Industrienormen oft nicht ausreichend erfasst werden.